平成30年5月28日に行われましたアンジュルム日本武道館公演におきまして一部重複している座席番号がある事が判明致しました。
今回の事態につきましては、座席の割り振り作業中の人為的ミスによるものであります。
日頃より座席管理等には細心の注意を払っておりますが、今回作業中の人為的ミスにより、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
弊社におきましては、本件を真摯に受けとめ、今後このような事態が発生しないように今後更に座席管理等の強化を図ると共に、随時システムを見直し改善する事で再発防止に努めて参ります。
この度の不祥事につきまして重ねてお詫び申し上げると共に、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社アップフロントインターナショナル
http://www.up-fc.jp/helloproject/sp/news_Info.php?id=12007
でもお金は返しませんし、重複した人には後ろの席に行ってもらいます
謝ったからこの話は以上
無事解決だね
SNSがあるとすぐ広まるから謝るのも早いほうがいい
返金対応なし?
座席の割り振り作業中の人為的ミスって言ってるけど
その作業中に何らかのエラーメッセージ出ないのかねぇ?
アップフロントの社内にこの1年の人為的ミス発生表でも作っておけばよい
見える形にしてミスを認識しないとこの先もっとひどいことをやらかしかねない
こんなのあったら楽しめないよな
しっかりしてくれよ
>株式会社アップフロントインターナショナル
?
座席の割り振りを人為的にやってるってさらっと言ってるけど恐ろしいな
癒着してる奴には人為的に良席でぼっちおじさんには後方席出してるんだろうな
あちこち色々な所で売ったからな
FCと一般がダブって一般で買った人が空いてる席に回されたって事?
これは流石に返金しないとまずいだろ
関係者席とFC席じゃなかったか?
どっちが移るかは当人同士で決めてくれって言われたぞ
1階も2階もダブルブッキング起こっていたらしい
数人レベルなら関係者席に居るハロメンと握手でもさせればニッコリ
来月のモーニング娘。は大丈夫かな?
はーちん卒コンで100席とかダブってたら暴動が起きるかも
去年は刀剣アリーナ
今回はコレ
これ二人とも
パイプ椅子かなんか持ってきて
前で見せてやれば良いのに
後ろに行くって最悪じゃないか
これ
糞事務所がそんな事をしてくれる訳ない
せいぜいお詫びの生写真1枚送ってくる程度
それも壁に括り付けの補助席みたいな座席に移動させられたらしいからな
今回どういう対応をしたのか
今後同じことがあった場合はどういう対応するのか
それを書けよ糞事務所
おまえに関係無いやろ
グッズの時と同じでまた同じような事を繰り返すぞ
結ちゃんは怒ったでー
歌詞ブックレットも
何十回間違えるんだよって感じだしな
処分内容発表しろや
プレイガイドにちゃんと文句言っとけ
単に後方に飛ばされるなら使用しなかった見切れの2階最前開放の方がマシだな
リリイベ会場で手売りしてた分を管理ミスで
ぴあやイープラスに申告しなかったんじゃないの
>>49
FCチケも被ってたらしいからそれは関係ないと思う
ダブルブッキングして余ってる席が無かったらどうなるの?
>>50
関係者席のハロメンの膝の上
>>50
関係者席のまろの膝の上
紙に座席番号書いてるのか
プレイガイドのブログ先行ぶんじゃないかな
1F北東北西の黒幕外せば良かったのにメンバーに言っとけば近くで爆レスもらってラッキーって思うやつもいるだろ
全部で何席被ってたんだ?
手売りしたところはトラブル出て無いでしょ
そんなにブッキングはしてないと思うから
関係者席で全額返金なら誰も怒らないだろw
被害の全貌がわからないな
1階南西の一角が不自然にまとまって空いてたという報告は見た
タオル買えって言ってタオル曲がなかったりせこいことするなよなw
席余らしてるのにダブルブッキングとは悪質だな
FC先行と一般販売が被ってたらしいけどダブルブッキングだった場合どちらのチケットが優先されたの?
>>71
そりゃFCが優先だろうけど言える?
絶対に言えないわ
先に座ってる奴が優先だろ
これもし自分が当事者で
オクで落としたチケットだったら
「偽物送り付けられたのか!!???」
と、思ってテンパるわ(笑)
>>75
あー本人のチケットではなかったケースもあったのか
手売りのやつは関係ない
どの席が発券されたかを
一カ所で管理してたりしないの
あちこちであったのか
全部で何件よ?
こういうのって
起きたことはもうしょうがない
その後の対応をどうするか
なのに
満席だったらどうするのだろうか
ブログ先行のファミはFC組の中に混じるかすぐ後ろだと思う
ブログ先行の人達はプレイガイド側に割り当てられた物を普通に購入しただけ
そこに割り当ててはいけない席をFCが割り当てたからプレイガイド側も被害者レベルなのでインターナショナル単独の謝罪
前モーニングの武道館ブログ先行で
1階西スタンドD列ステージ寄りとか来た
こういう場合は事務所に苦情入れずにプレイガイドと消費者センターに苦情入れたほうが効果的だよ